| 項目 | 内容 |
| 事業者の名称 | STUDIO ROOT/B（スタジオ ルートビー） |
| 運営統括責任者 | 代表 馬渕 颯太 |
| 所在地 | 〒569-0803 大阪府高槻市高槻町9-17 2F-B |
| 電話番号 | 電話への勧誘・営業等が撮影に支障が出るため未記載としますが、お客様からのご請求があり次第遅延なく電子メール等により通知します。 |
| メールアドレス | studio.rootb@gmail.com |
| 販売価格 | 各プラン・商品ページに記載しております。（表示価格は税込です） |
| 商品代金以外の 必要料金 | ・銀行振込手数料（銀行振込の場合） ・配送料（物品の発送を伴う場合 / 地域・サイズにより異なる） ・出張撮影時の交通費（出張撮影の場合） |
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済（Square / 事前または当日） ・銀行振込 ・現金（当日払いのみ） |
| お支払い時期 | ・クレジットカード：ご利用のカード会社ごとに異なります。 ・銀行振込：請求書発行より7日以内にお振込みください。 ・現金：撮影当日にお支払いください。 |
| 商品の引渡時期 | 【撮影データ】 撮影日より約3週間〜1ヶ月以内に、ダウンロード形式にて納品いたします。 【アルバム・額装商品】 お写真セレクト（発注）完了後、約1ヶ月〜2ヶ月でお届けいたします。 ※制作工場の稼働状況により前後する場合がございます。 |
| 返品・キャンセル について | 【返品・交換】 ・撮影データ：商品の性質上、納品後の返品・返金はお受けできません。 ・物品（額装等）：完全受注生産のため、お客様都合による返品はお受けできません。万が一、破損や不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。 【キャンセル・延期】 撮影予約のキャンセル・延期につきましては、当店のキャンセルポリシーに基づき、規定のキャンセル料が発生する場合がございます。 詳細は[利用規約ページ]をご確認ください。 |